近来,“仅退款”这一电商售后机制相称流行:当滥用者购买商品后,向平台苦求“仅退款”,要是自在一定的条目,平台将自动发起退款,且滥用者无须退还货品。 “仅退款”给网购滥用者打消了黄雀伺蝉,但同期,也存在一些滥用者垄断端正短处,试图以“仅退款”的体式薅商家的“羊毛”。 汤女士在某电商平台一店铺买了一个包,几天后,就在平台苦求了“仅退款”,退款苦求单的发货状况为“未收到货”。 然则,商家发现,汤女士其实仍是签收了商品,调换明,汤女士又暗意产物有质料问题。 电商平台主动介入后,快乐了汤女士“仅退款”的
近来,“仅退款”这一电商售后机制相称流行:当滥用者购买商品后,向平台苦求“仅退款”,要是自在一定的条目,平台将自动发起退款,且滥用者无须退还货品。
“仅退款”给网购滥用者打消了黄雀伺蝉,但同期,也存在一些滥用者垄断端正短处,试图以“仅退款”的体式薅商家的“羊毛”。
汤女士在某电商平台一店铺买了一个包,几天后,就在平台苦求了“仅退款”,退款苦求单的发货状况为“未收到货”。
然则,商家发现,汤女士其实仍是签收了商品,调换明,汤女士又暗意产物有质料问题。
电商平台主动介入后,快乐了汤女士“仅退款”的苦求。退款后,商家再次联系汤女士要求退货或退款无果,便将汤女士告状到了法院。
那么皇冠现金体育官方app(中国)官方网站,法院会搭救商家的诉讼请求吗?平台又将若何应答“仅退款”机制下的“薅羊毛”看成?本期“说法”带您眷注。(金歆)